於2024年10月7日， 機場保安有限公司派出多名管理層人員、經理培訓生及前線主任級人員到訪國泰城。國泰派出代表帶領同事參觀國泰城設施、機組人員訓練設施、模擬飛行系統及控制中心。他們亦為同事詳細講解了機組人員的工作及訓練過程，以及控制中心人員的角色及職責。是次參觀增加了同事對航空公司機組人員及控制中心運作的認識，亦增強了兩公司之間的溝通，獲益良多。